Productomschrijving

IXON Remote Service: Schnelle Hilfe für Ihren cobot

Entscheiden Sie sich für den IXON Remote Service und sichern Sie sich den besten Service für Ihren cobot!

Möchten Sie besonders schnelle Hilfe aus der Ferne? Mit dem IXON Remote Service sind unsere Servicemitarbeiter innerhalb weniger Minuten für Sie da, egal wo Sie sind. Mit dem IXON-Modem können wir diesen Bedarf decken. IXON ist ein Router, der einen vollständigen Fernzugriff ermöglicht.

Die Vorteile des IXON Remote Service:

Erhöhte Betriebszeit: Die schnelle Problemanalyse ermöglicht es Ihnen, Ausfallzeiten zu minimieren.
Geringere Kosten: Unnötige Serviceeinsätze und kostspielige Ausfallzeiten werden vermieden.
Verbesserte Effizienz: Die Maßnahmen sind effizienter, da unser Serviceteam über aktuelle Daten verfügt.
Fernunterstützung: Programmanpassungen und Änderungen am System können aus der Ferne vorgenommen werden.

Wie funktioniert es?

Der IXON wird in die Robotersteuerung eingeklickt und angeschlossen (24VDC + Ethernet + Internet). RobWelding erstellt ein Konto, so dass es und der Kunde aus der Ferne auf den Roboter zugreifen können. Die Kontoeinstellungen können pro Person vorgenommen werden

so dass festgelegt werden kann, wer welche Berechtigungen hat. Sobald eine Verbindung hergestellt ist, kann der Roboter auf die gleiche Weise bedient werden, wie wenn der PC oder Laptop direkt an den Serviceport angeschlossen ist.